SEYZA attache une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données sont collectées sur seyza.org, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle s'appuie sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et sur la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Seif-eddine Nammas (SEYZA), Jardins des Fleurs, Bouskoura, Casablanca-Settat, Maroc. Contact : contact@seyza.org.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Type de besoin (audit, refonte, création)
- Contenu de votre message
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Données techniques
Comme pour tout site web, l'hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Ces journaux ne sont pas utilisés pour vous identifier.
Mesure d'audience (uniquement avec votre accord)
Si vous acceptez les cookies, Google Analytics collecte des données de navigation : pages vues, durée de visite, provenance (moteur de recherche, lien…), type d'appareil et de navigateur, pays et ville approximatifs. Ces données sont statistiques ; elles ne permettent pas à SEYZA de vous identifier.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Assurer le suivi de la relation commerciale | Intérêt légitime de SEYZA (art. 6.1.f RGPD) |
| Sécuriser le site et prévenir le spam | Intérêt légitime de SEYZA (art. 6.1.f RGPD) |
| Mesurer la fréquentation du site pour l'améliorer | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment |
Vos données ne font l'objet d'aucune revente, d'aucune prospection par des tiers, ni d'aucune décision automatisée.
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à SEYZA. Elles peuvent être techniquement traitées par les prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) : hébergement du site et protection contre les attaques.
- Google Fonts (Google, États-Unis) : affichage des polices de caractères ; votre adresse IP est transmise à Google lors du chargement de la page.
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez de nous écrire via le bouton WhatsApp ; vos échanges sont alors soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd. et Google LLC, États-Unis) : mesure d'audience, uniquement si vous l'avez acceptée.
5. Transferts hors du Maroc et de l'Union européenne
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis) et, pour le droit marocain, réalisés conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation des documents comptables.
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
- Statistiques Google Analytics : 14 mois.
7. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de réseau social. Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser la mesure d'audience ; refuser est aussi simple qu'accepter et n'a aucune conséquence sur votre navigation. Tant que vous n'avez pas fait de choix, aucun cookie n'est déposé.
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics : distinguer les visiteurs de façon anonyme | 13 mois |
_ga_<identifiant> | Google Analytics : conserver l'état de la session | 13 mois |
Votre choix est enregistré dans votre navigateur (stockage local, sans cookie) pendant 6 mois, puis vous sera redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment grâce au lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page ; si vous retirez votre accord, les cookies Google Analytics sont supprimés.
Vous pouvez aussi bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès et de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@seyza.org. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (cndp.ma) au Maroc, ou de la CNIL (cnil.fr) si vous résidez en France, ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'Union européenne.
9. Sécurité
Le site est servi en HTTPS et le formulaire comprend une protection anti-spam. Seul SEYZA a accès aux messages reçus. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.